Тайны брендов, от которых мы без ума

Тайны брендов, от которых мы без ума

Как создать успешный бренд? Такая мысль преследует каждого предпринимателя. Особенно если он живет не только идеей прибыли, но и желанием изменить мир. Брендом может быть не только торговая марка, выпускающая продукцию, но и личность, город, ресторан, картина или песня. В сознании потребителей слово “бренд” имеет положительную окраску, и ассоциируется со словами “успех”, “качество” и “надежность”.

Но создание и продвижение бренда задача не простая. В основе успеха торговой марки лежит идея сделать жизнь потребителя лучше. Добавьте сюда годы упорного труда, инвестиции, грамотную стратегию, опытных специалистов. А еще море энтузиазма и немножко везения — то, что невозможно сосчитать. Иногда бренду помогает взлететь удачное стечение обстоятельств.  Знаем, звучит слишком сложно. Но некоторым компаниям удалось стать любимчиков миллионов. Какой он, идеальный бренд в неидеальном мире? Рассказываем на известных примерах.

Полезный как IKEA

Будущий создатель Икеа Ингвар Кампрад занимался «бизнесом» с пяти лет. Он торговал брусникой, рыбой, спичками и рождественскими открытками. Главное, чтобы товар приносил пользу. В 17 лет Ингвар основал компанию IKEA как бизнес по продаже товаров через почту. Через 5 лет компания начала продавать мебель. Главные принципы этого бренда — простота и доступность. Кампрад был уверен: пока люди строят дома, мебель будет нужна. И не прогадал.

Нидерландский бренд умеет бороться с трудностями. Когда в США открылись первые магазины, продажи были катастрофически низкими. Американцам не нравились скромные стандарты европейской мебели. Дома то у них ого-го! IKEA быстро увеличила диваны, столы и стулья, и захватила американский рынок.

как создать бренд похожий на IKEA

Знает своих клиентов как Chupa Chups и Snikers

Попадание в целевую аудиторию — вот что действительно важно. Вы можете годами сливать бюджеты на рекламу, если изначально не разберетесь кто ваша целевая аудитория. “Мужчина 25-35 лет из мегаполиса со средним заработком” не работает в 2019 году. Уверены, вы разберетесь с вопросами таргетинга и ремаркетинга. Но такие возможности были не всегда.

Основатель компании Chupa Chups — Энрике Бернат, испанец и потомственный кондитер. Однажды он увидел банальную картину: мама ругала ребенка за то, что он испачкался сладостями. Что поделать, детям нравится доставать леденец изо рта, а липкие руки вытирать в одежду. У него родилась идея создать конфеты, которые будет удобно кушать детям. Так появился леденец на палочке Chupa Chups. Энрике лично проверял, чтобы в супермаркетах появились специальные стенды под его продукцию, и чтобы они стояли на уровне глаз ребенка. Знаменитый логотип “чупа чупсу” нарисовал, кстати, сам Сальвадор Дали.

Snickers появился в России в начале 90-х годов, и позиционировался как закуска, которой можно заменить легкий обед. Но российские покупатели привыкли кушать плотнее, не хотели есть батончики вместо котлет. Агентство BBDO Moscow сменило тактику продвижения сникерсов, и представили их как продукцию для тинейджеров. Идея зашла, и подростки с удовольствием перекусывают батончиками до сих пор.

Узнаваемый как McDonald’s

Если вы планируете захватить мир своим брендом, не поленитесь поработать над айдентикой. Ваш логотип, корпоративные цвета и персонажи должны адекватно считываться на всех рынках.

Лучший пример правильной упаковки бренда это McDonald’s. Хотя вряд ли братья Ричард и Морис МакДональды задумывались об этом в 40-х годах. Они искали способ улучшить свой бизнес — кафе для автомобилистов. Братья придумали концепцию “быстрого питания”, развивали франчайзинг — и вошли в историю ресторанного бизнеса.

Сегодня в мире работает 36 тысяч ресторанов McDonald’s, и все они легко узнаваемы. В основе логотипа буква М, которая есть во всех распространенных языках. Красный и желтый цвет вызывают аппетит, что актуально для сети питания. Несколько лет назад главным цветов McDonald’s стал зеленый. Компания делает акцент на экологичности и даже полезности своей еды.

создание бренда McDonald’s

Выделяться как Red Bull

Откройте любую книгу по брендингу (лично мы советуем читать Марти Ньюмейера и Сэма Хорна). Там вы прочитаете как важно в построения бренда выделятся на фоне конкурентов. История компании Red Bull тому доказательство.

В 80-х годах австрийский бизнесмен Дитрих Матешиц попробовал в Таиланде энергетический напиток Krating Daeng. Он обнаружил, что тот помог справиться с последствиями смены часовых поясов. Так родилась бизнес-идея под названием Red Bull. Конкурентами Матешица были газировка Coca-Cola и Pepsi, и легкое пиво Labatt и Molson. Предприниматель решил повысить стоимость своего энергетика в 2 раза по сравнению с конкурентами, уменьшить объем баночки, и сделать ее похожей на батарейку. И продавать товар где попало в прямом смысле. И это сработало.

Имеет звонкое название как Starbucks

Нейминг — ключевой этап в построении брендовой стратегии. Не зря же говорят, как корабль назовешь, так он и поплывет. Поэтому если вы никак не можете определится с названием компании, шагом марш к опытному неймеру.

История бренда Starbucks началась в 1971 году в Сиэтле. Три товарища, писатель, учитель английского и историк, долго искали уютную кофейню в городе. В итоге они скинулись по 1350 долларов, заняли еще несколько тысяч, и открыли магазин по продаже свежеобжаренного кофе. Название фирме они выбрали, исходя из своих компетенций. Старбакс — имя героя романа “Моби Дик” Германа Мелвилла . Как вы понимаете, никакого отношения к кофе ни название сети, ни сирена на логотипе не имеют. Четкое сочетание звуков “st” открыло трем гуманитариям дорогу в светлое будущее.

Иногда название бренда чистая случайность. Основатели Hewlett-Packard, Билл Хьюлетт (Bill Hewlett) и Дэйв Паккард (Dave Packard) бросали монетку, чтобы выяснить, чья фамилия будет первой в названии. Выиграл Билл.

как создали Starbucks

Коммуницирует через ценности как Nutella

История бренда Nutella — это история итальянской семьи кондитеров во главе с Пьетро Ферреро. Он основал в 1942 году компанию по производству сладостей, которые изменили наше видение десертов. Ferrero — это семейный бизнес. Уже 80 лет корпорацией управляют дети и внуки основателя. И ценности, которые они транслируют через свою брендовую стратегию, полностью совпадают с их деятельностью. Nutella — это сладкий вкус детства, семья за завтраком, улыбающаяся мама, которая делает бутерброды с пастой. Ferrero относятся к сотрудникам как к большой международной семье. Постоянное обучение и развитие работников, детские сады на территории заводов и фонд для бывших сотрудников-пенсионеров имени Пьетро Ферреро. Есть чему поучиться.

Дарит праздник как Coca-Cola

Манипулировать эмоциями — задание, с которым маркетологи справляются на ура. Поведенческая экономика доказала всем окончательно, что финальное решение перед покупкой принимает не разум, а сердце.

Этим правилом пользуется бренд Coca-Cola, и весьма успешно. Их рекламный бюджет больше чем у Microsoft или Apple. Не очень полезная газировка стала символом новогодних праздников. Кто из нас не пел “Свято наближається, свято наближається”? А все благодаря белым медведям и красному грузовику. Колонна красных машин, украшенных тысячами лампочек, появилась в рекламе Coca-Cola еще в 1995 году, и сразу стала мировым хитом. Все видеоролики компании, не только рождественские, демонстрируют, то, что близко каждому потребителю — улыбки, радость и удовольствие от жизни.

Coca Cola - бренд-праздник

Рассказывает интересную историю как Pampers или Lacoste

С давних веков, сидя у костра, люди рассказывали друг другу истории. Так родилось словесное искусство. Формат подачи информации “что — где — когда” благородный, ведь людям никогда не наскучит наблюдать за чужой жизнью. Сторителлинг в рекламе сегодня особенно актуален. Чтобы зацепить пользователей своим контентом в безграничном Интернете, нужно быть хорошим рассказчиком. Мы вот тоже пытаемся вас заинтересовать историями создания брендов.

Виктор Миллз был ведущим химиком-технологом компании Procter & Gamble. В свободное от работы время нянчил внуков. Изобретателя удручало менять мокрые пеленки детям, стирать и сушить их изо дня в день. Виктор мечтал облегчить жизнь дочери. Так он придумал одноразовую пеленку с высокими поглощающими свойствами, которую можно поместить в белье. Поэкспериментировав над составом и видом изобретения (вместе с внуками), он подарил Procter & Gamble продукцию, без которой уже невозможно обойтись.

Логотип Lacoste в виде крокодила появился в более взрослой компании. Француз Рене Лакост начал карьеру теннисиста в возрасте 15 лет. Однажды капитан французской сборной пообещал ему чемодан из крокодиловой кожи, если тот победит на Кубке Дэвиса. Рене победил, и получил прозвище “аллигатор” за цепкое поведение на корте. В 1933 году Рене вместе с владельцем трикотажной фабрики Андре Жилье начал производство теннисных рубашек. А его друг Роберт Джордж нарисовал крокодила, который вышили на изделиях.

Строит корпоративную культуру как у Netflix

Люди всегда хотят работать в больших международных корпорациях. Ведь именно там самые большие возможности для реализации. И заработные платы. Поэтому работайте не только на продвижение продукта на рынке, но и на формирования бренда-работодателя. Вселенная вам воздаст талантливыми сотрудниками.

Бренд Netflix создает самые крутые сериалы в мире. Здесь мечтают работать миллионы миллениумов. Еще бы, кому не хотелось бы  В Нетфликсе сформировалась уникальная корпоративная культура. Презентацию с описанием внутренних правил компании посмотрели уже более 13 миллионов человек. Ее автор, бывший HR-директора Netflix Петти Мак-Корд, взяла за идею свободу и ответственность работников. Вот некоторые тезисы, которые поражают даже опытных руководителей: “Мы команда, а не семья. Лидеры Netflix нанимают, развивают и освобождают с умом. На каждой позиции у нас звезды”, “Сотрудники Netflix всегда получают больше рыночной стоимости”, “Бонусы не нужны. Лучше потратить эти деньги на большие зарплаты», “Отпуск. Никаких ограничений и проверок”. Также в Netflix форуме дресс-кода, но никто не ходит на работу голым. Иногда правила просто не нужны.

корпоративная культура Netflix

 

Окутан тайнами как KFC и Facebook

Не меньше, чем интересные истории, человечество любит загадки и тайны. И чем запутаннее, тем лучше. Маркетологи об этом знают, и создают всевозможные мистификации вокруг своего продукта.

Вот например KFC. Рецепт приготовления жареной курицы компания держит в строжайшем секрете. Говорят, что оригинал рецепта хранится в сейфе со стенками толщиной 2 метра, под наблюдением датчиков движения и видеокамер. В интернете вы легко найдете список из 11 специй, в которых как-бы обжаривают американскую курочку. Но никто из KFC не подтвердил достоверность рецепта. А курочка и правда необъяснимо вкусная.

Facebook — самая популярная и самая загадочная социальная сеть в мире. Как работают алгоритмы новостной ленты, знают только разработчики компании. И ежедневно SMM-менеджеры сражаются за охваты и лайки с тысячами себе подобных. А еще Марк Цукерберг собирает личную информацию пользователей, чтобы использовать ее во вред их кошелькам. Но все тайны Facebook очень просты: доход от рекламы приносит компании десятки миллиардов долларов.

Подпишись на наш канал

Post Author: Таня Нестеренко

Занимаюсь маркетингом и продвижением сайтов (корпоративных сайтов, блогов и интернет-магазинов), брендов. Иногда пишу и творю тут, на моем ресурсе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *